2021年9月21日购车。2021年10月12日早晨发现发动电瓶亏店无法发动，之后接连屡次早晨急用车的时分无法发动。11月14日车辆亏电打电话给出售来接电救援，下午自己将车辆送到售后检测，通过一周时刻售后并未自动联络，且并未给出任何毛病原因。11月21日，自费驱车40公里到售后问询，给出答复是体系问题，要晋级。又过了3天后再次到售后取车，售后说车辆已晋级结束，之后呈现亏的电状况极低。11月28日用了一天的车，晚上充电的时分发现售后检测完并未将前盖的防尘罩及螺丝装上，且钳子跟螺丝全在引擎盖下压着。11月29日早晨8点发动车辆发现发动电瓶亏店又无法发动，期望厂家供给解决方案。

　　奇瑞新能源厂家回复：“接到贵网反应的客户信息后，我司很垂青：据我司新乡市诚4S店反应：已及时联络客户邀约进站处理。详细车辆问题，会活跃排查处理。我司会持续做好对该车的盯梢服务，为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对奇瑞轿车的重视和支撑，诚心祝您日子愉快，工作顺利！”